Konfliktlösung
 

Das frühzeitige Spüren, Ahnen, Erkennen von Konfliktpotenzialen ist der Inbegriff von Führungskompetenz. Soll dann der Konflikt bereinigt werden oder bewusst und kontrolliert eskalieren? Welche Optimierungs- oder Klärungspotenziale stecken in dem speziellen Konflikt? Die Qualität der Führungskraft zeigt sich – die Beteiligten und ihre Interessen im Blick habend - im sachlichen und angemessenen Bearbeiten und Lösen von Konflikten.